Während einer Migration von Exchange 2010 auf Exchange 2016, kann ein Pilot-User sich nicht mehr via Outlook 2016 auf den neuen Exchange verbinden.
Troubleshooting mit dem Outlook-Tool (rechte Maustaste, zusammen mit «Ctrl» aufs Outlook-Symbol in der Notification-Bar (oder wie das Ding unten rechts, neben der Uhr heisst…), dann «E-Mail-AutoKonfiguration testen…»:
- nur «AutoErmittlung verwenden» aktivieren
- dann auf «Test»
Es wird die Fehlermeldung
Autodiscover to https://fqdn/Autodiscover/Autodiscover.xml Failed (0x800C8204)
ausgegeben.
Ein schöner (und ausführlicher) Bericht auf admin-enclave.com brachte mir die einfache und schnelle Lösung:
Auf dem neuen Exchange 2016 muss folgender Befehl ausgeführt werden:
Restart-WebAppPool MSExchangeAutodiscoverAppPool
Anscheinend ein Cache-Problem von Exchange 2016.
Hallo,
danke für den Tipp, hatte das Problem bei einem Kunden. Allerdings gingen danach noch diverse iPhones nicht, ich musste auch noch folgenden Befehl ausführen: Restart-WebAppPool MSExchangeSyncAppPool
Gruß Frank
Super, danke für den Hinweis!
Hallo,
danke für den Tipp, hatte das Problem bei einem Kunden. Allerdings gingen danach noch diverse iPhones nicht, ich musste auch noch folgenden Befehl ausführen: Restart-WebAppPool MSExchangeSyncAppPool
Gruß Frank
Super, danke für den Hinweis!